Dados da vaga Supervisor De Loja- Bh em MG

Descrição

1. Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Lojas / Shopping
2. Nível hierárquico: Supervisor
3. Local de trabalho: Belo Horizonte, MG
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. A Eskala é uma empresa no ramo do varejo da moda, com mais de 50 anos de experiência no mercado.
8. Nosso propósito é GERAR SORRISOS POR MEIO DA MODA!
9. Seu sorriso é contagioso? Tem bom humor e simplicidade?!Então vem Sorrir com a gente!
10. • Dar assistência a Gerência de Loja e substituí-la quando necessário e supervisionar toda equipe de Liderança da loja;
11. • Estabelecer metas de vendas;
12. • Monitorar indicadores de resultados, propondo ações de melhorias;
13. • Participar e contribuir para o planejamento das ações de curto, médio e longo prazo em todas as atividades operacionais da loja e gestão da equipe;
14. • Acompanhar o processo de atendimento dos clientes;
15. • Manter disponíveis informações atualizadas sobre as condições de venda, material técnico de apoio à equipe, listas de promoções e outras informações;
16. • Prestar esclarecimentos em relação ao produto e ajudar os clientes na solução de problemas, visando identificar suas necessidades, visando à definição de formas de melhor atendê-los;
17. • Supervisionar a limpeza e exposição dos produtos e participar da definição do lay-out, visual merchandising e instalações;
18. • Identificar e indicar a Gerência, colaboradores com alto potencial para futuro aproveitamento em indicação para plano de sucessão;
19. • Supervisionar o adequado armazenamento dos produtos, visando preservar sua integridade e segurança;
20. • Interagir com a área de Vendas nos processos de devoluções de produtos pelos clientes;
21. • Supervisionar conflitos com clientes no que se refere a pagamentos, provadores, devolução de mercadoria ou cancelamento de NFs;
22. • Supervisionar o processo de trocas e devoluções de mercadorias, dentro das políticas e critérios estabelecidos pela empresa, buscando atender as expectativas do cliente;
23. • Manter-se atualizado com a disposição de produtos no estoque e na área de vendas, para agilizar o processo de atendimento e reposição, além dos produtos específicos das campanhas sazonais;
24. • Manter-se bem informado quanto às condições de pagamentos da empresa, oferecer cartão próprio, passando informações corretas aos clientes e realizar propostas de produtos e serviços;
25. • Orientar clientes, indicando atendentes disponíveis;
26. • Conhecer e garantir que todos os procedimentos sejam aplicados;
27. • Supervisionar os processos de gestão de pessoas em parceria com os líderes;
28. • Participar dos processos seletivos quando necessário para assegurar contratações de acordo com as necessidades e estratégias da empresa;
29. • Atuar como gestor de pessoas, orientando, treinando e avaliando sua respectiva equipe.
30. O que estamos buscando:
31. • Ensino superior completo ou cursando em Administração, Gestão comercial ou áreas correlatas;
32. • Experiência como Supervisor de loja (vestuário);
33. • Disponibilidade de horário.
34. Benefícios:
35. -. Clube de descontos Benê
36. -. Day Off
37. -. Desconto em instituições de ensino
38. -. Vale Farmácia
39. -. Cesta básica
40. -. VT
41. -. Assistência odontológica
42. -. Assistência médica
43. -. Credencial do Sesc

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

Mais de 50 candidaturas para a vaga